MARINA MILITARE SPORTSWEAR ha pensato a una procedura di reso e sostituzione prodotto molto semplice, per rendere piacevole la tua esperienza di shopping online anche se il tuo acquisto non ti soddisfa pienamente. Puoi restituire qualsiasi prodotto** acquistato su MARINA MILITARE SPORTSWEAR entro 30 giorni lavorativi dalla data di consegna.
Ecco come:
1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, piegati con cura e riposti nelle rispettive buste di plastica, con tutti i cartellini attaccati ed integri. In caso di restituzione totale di un ordine contenente uno o più prodotti omaggio, qualora si desideri il rimborso completo dell'ordine, si dovrà procedere anche alla restituzione dell'omaggio stesso.
2) Assicurati che il cordoncino di sicurezza blu sia ancora attaccato al capo. I capi che verranno restituiti senza questo cordoncino blu non verranno rimborsati né sostituiti.
3) Prepara il pacco ben sigillato, specificando bene il numero del tuo ordine, i tuoi dati ed un tuo indirizzo mail. Specificando se richiedi un cambio o un rimborso.
Spediscilo tramite corriere o posta all'indirizzo di seguito:
E-MARINA MILITARE C/O ICCAB SRL
VIA PISTOIESE, 187 – LOC. INDICATORE
50058 – SIGNA (FI)
ITALY
Il costo delle spedizioni della merce da restituire è a carico del cliente, salvo diverse indicazioni.
In caso di resi Extra CEE, il reso della spedizione, salvo diverse indicazioni, è a carico del cliente. La pratica doganale dovrà essere gestita da Marina Militare Sportswear.
N.B. In caso di restituzione ingiustificata, rifiuto del pacco o mancato ritiro da parte dell'acquirente, i costi di gestione della restituzione al mittente saranno considerati a carico dell'acquirente stesso, poiché il contratto di acquisto e la responsabilità per la merce sono considerati perfezionati una volta che la merce ha lasciato il magazzino del venditore. Nei suddetti casi, le spese di spedizione non possono essere rimborsate. Per ulteriori informazioni, consultare il sito web ufficiale del governo del paese di destinazione delle merci.
In caso di smarrimento o mancato reso della merce la responsabilità sarà completamente a tuo carico. Siamo inoltre in grado di offrire la sostituzione prodotto solo nel caso in cui ve ne siano di disponibili. Puoi spedire il tuo reso solo dal Paese in cui hai effettuato l'ordine.
4) Ti ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente. Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, MARINA MILITARE SPORTSWEAR non potrà effettuare un rimborso e il pacco ti verrà restituito.
5) Entro 14 giorni lavorativi, nel caso sia possibile effettuare la sostituzione del prodotto, in base alla merce presente in magazzino, Iccab srl si farà carico di rispedirti la merce in sostituzione, a mezzo corriere DHL. Per qualsiasi informazione o chiarimento potete contattarci a info@marinamilitare-sportswear.com.
RIMBORSI
Una volta ricevuto il tuo reso, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni lavorativi.
SOSTITUZIONI
In caso di richiesta di cambio, sarà sufficiente indicare nella e-mail l'articolo che si desidera sostituire specificando taglia e colore. Per la promo Flash non è consentito il cambio articolo.
**MUTANDE E CALZINI
Per ragioni igieniche, non possiamo accettare cambi e resi di mutande, calzini e costumi da bagno.
